海關AEO高級認證企業
圣慧國際“增值(zhi)服(fu)務(wu)2.0”是(shi)(shi)建立在“品質(zhi)服(fu)務(wu)1.0”的(de)基礎(chu)上(shang)，通過對(dui)300余戶(hu)進出口商實地調(diao)研分析(xi)，打破原有運營模(mo)式(shi)，從(cong)業(ye)務(wu)端走向客(ke)戶(hu)端的(de)一種(zhong)服(fu)務(wu)體系，是(shi)(shi)基于高品質(zhi)服(fu)務(wu)的(de)一種(zhong)再提升(sheng)。
1.增值服務2.0以進出口商核心需求、成本量化、產品質量、績效考核為核心，設計了：客服類；咨詢類；代辦類；資源共享類；運輸倉儲類；出口海外類；其他增值類的多元化，立體化增值服務體系。
2.增值服務2.0為進出口商提供“統籌管(guan)理”服務，圣慧(hui)客服以客戶(hu)代理人把(ba)控(kong)業(ye)務流(liu)程，借(jie)助系(xi)統輔助為客戶(hu)減(jian)少業(ye)務管(guan)理的瑣事(shi)，讓客戶(hu)從(cong)多層次，多架(jia)構對(dui)接中抽身，以可視(shi)化數據對(dui)圣慧(hui)客服進行管(guan)控(kong)。
