客服中心由進口部、出口及海外事業部兩大部門組成,在公司虹橋總部集中辦公。客服中心擁有60多位資深進出口及海外客服,針對每一位客戶的物流需求,設計專項進出口物流方案,并提供各類業務咨詢。 客服中心全年不間斷的物流服務,確保進出口商貨物順暢流通。進口部在海關設點開展進口業務,承接屬地報關口岸放行業務。出口及海外事業部承接海、空、鐵路、國外段業務。
銷售中心是圣慧公司的骨干團隊,主要負責與工廠及商貿公司進行前期進出口業務的商務洽談、定制物流方案以及在冊客戶各項業務和商務的服務工作。 銷售中心擁有電子類、機械類、食品類、危化品類等不同領域的精英人員,在前期洽談中可以為客戶梳理業務流程并提供完善、便捷的物流服務方案。
財務中心是圣慧財會系統的職能部門,負責每項圣慧業務收付工作,提供以下服務內容:
1.墊資服務實時付稅;
2.業務開票:0稅率增值稅普通發票、6%貨物運輸代理增值稅發票、9%貨物運輸增值稅發票;
3.外貿結算:出口退稅(2-3個月內完成退稅)、進口雙(單)抬頭付匯、進口雙(單)抬頭付稅、定制需求(進口雙抬頭付匯,協助客戶延期付匯申請)